·
Şirketin amacı üst seviye hedeftir. Bunu
birbiriyle ilişkili üç alt hedefe dağıtırız: Finansman, Kaynaklar (üretim), Müşteriler
(Satış)
·
Finansman
– Üretim ilişkisi tasarruf temellidir. Finansman – Satış ilişkisi gelir artışı temellidir. Üretim – Satış ilişkisi taleplerin
karşılanabilmesi temellidir.
·
Yöneticiler; kaynakların bağımlılığı + lokal
verim + kısıtını farkında olmama + maliyet muhasebesi nedeniyle bu ilişkileri
rekabetçi kondisyona getirmekte zorlanırlar.
·
Rekabetçilik için iyileştirmenin ana
adımları:
o
Amacı belirle
o
Performans ölçüm sistemini oluştur, hedefe
yaklaşımını ölçebilsin
o
Kısıtı belirle, etkinleştir, diğerlerini buna
göre ayarla, kısıtı iyileştir
o
Rekabetçi yetenek oluştur (fiyat, kalite,
termin, gününde teslim, esneklik, servis, yenilik,...)
o
Performans ölçüm sistemini amaca ek olarak
rekabetçi yeteneğin gelişimini gösterecek şekilde güncelle
o
Kısıtı, rekabetçi yeteneği güçlendirecek
şekilde iyileştir
o
Amaca zarar vermeden tasarruf seçeneklerini
araştır
o
Lokal maliyet ölçüm sistemi kur, performans
ölçüm sisteminle uyumlu olsun
o
Lokal iyileştirme seçeneklerini amaca uygun
kalmak kaydıyla araştır
·
Maliyet
muhasebesi geçmişe dönük + standart raporlama aracıdır, geleceğe dönük kararlar
için kullanılmaz.
·
Alt hedeflerin ilişkisi genellikle maliyet
muhasebesi veri tabanıyla kurulur. Bu yeterli değildir. Bunların ilişkileri
ilave hedefler ve performans parametreleriyle güçlendirilmelidir.
·
Bilgi sistemleri alt yapısı Kısıtlar Yönetimi
ve Dönüşüm Muhasebesi (Throughput Accounting) uyumlu olmalıdır.
·
Tam
Zamanında Sisteminin sıkıntıları:
o
Sadece tekrarlı (repetitive) ve stabil
üretime uygun
o
Üretimdeki aksamalar kısa sürede sevkiyatı
engeller
o
Uygulaması zaman alır ve zordur
o
Odaklanma olmadığı için her şeyi her yerde hep
birlikte hemen iyileştirmeye çalışır
·
Toplam
Kalite Yönetiminin sıkıntıları:
o
Kalite gerekli şarttır, amaç değil. Firmanın
esas işi para kazanmaktır. En iyi kalite en sağlıklı gelir anlamına
gelmeyebilir.
§ Wallace
Company, Malcolm Bridge ödülü almasına
rağmen iflas etti
§ Florida
Power and Light, Deming Ödülü aldı ancak kalite konusundaki çabasını finansal
açıdan
gözden
geçirmek zorunda kaldı.
o
Odaklanma olmadığı için iyileştirme
çalışmaları yavaş ve yetersiz kalır
·
Kısıtlar Yönetiminin odaklanma becerisiyle,
yalın ve TKY nin iyileştirme metodları birlikte kullanılırsa en iyi sonuçlar
alınacaktır
o
Reliance Electric Industrial Control Division
vakasında maliyet muhasebesine ek olarak
§ Finansman-Satış
: satışa yönelik ek finansal hedefler
§ Satış-Üretim
: satış ve tasarımın birlikte çalışması, saha kalite taramalarının üretime geri
bildirimi
§ Finansman-Üretim
: üretimde gününde teslim oranı, plana uyum,.. gibi parametreler izlenmiş
o
Yamaha Motor Manufacturing Corporation of
America vakasında maliyet muhasebesine
ek olarak
§ Satış-Üretim
: saha servislerinin bulguları üretimle paylaşılmış, periyodik değerlendirmeler
§ Finansman-Üretim
: Tamir ve hurda oranları müşteri servis kalitesiyle ilişkilendirilmiş
o
Northern Telecom, Inc. Transmission Access
Division vakasında maliyet muhasebesine ek olarak
§ Satış-Üretim
: müşterideki kalite algısı için endeks oluşturulmuş, eğilimi izlenmiş
§ Finansman-Üretim
: iyileştirme seçenekleri gelir artış potansiyeline göre önceliklendirilmiş
o
Clark Equipment Company – Material Handling
Business Unit vakasında maliyet muhasebesine ek olarak
§ Satış-Üretim
: müşteri ihtiyacına uygun tasarım ve üretim, müşteri memnuniyeti ölçümü
§ Finansman-Üretim
: numune çalışmalarında plan-fiili karşılaştırması, garanti maliyeti takibi
o
The Trane Corporation Self Contained Systems
Business Unit vakasında maliyet muhasebesine ek olarak
§ Finansman-Satış
: müşteri talebine göre modüler fiyatlama, tasarım ve üretim
§ Satış-Üretim
: gününde teslim oranı, müşteri talebine cevap verme süresi
§ Finansman-Üretim
: malzeme ihtiyacı plan-fiili, malzeme satın alma bütçe takibi
o
The Colgate-Palmolive Company Hill’s Pet
Products vakasında maliyet muhasebesine ek olarak
§ Satış-Üretim
: tam sevk, gününde sevk oranları, tarafsız laboratuvarda kalite testi
§ Finansman-Üretim
: iyileştirme faaliyetleri için endeks hazırlanmış, eğilimi izlenmiş
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder