Yeni CEO' lar İçin Yedi Sürpriz - Rekabet Üzerine, 15 / Michael Porter / 2008

Michael E. Porter, Jay W. Lorsch, Nitin Nohria, 2004

Bir şirketin başarı ya da başarısızlığında bütün sorumluluğu taşımak ama bu sonucu belirleyecek faktörlerin çoğunu kontrol edememek. Kurumda herkesten çok söz sahibi olmak ama bu gücü talihsiz sonuçlar doğurmaksızın kullanamamak....

CEO' ların karşılaştığı bazı sürprizler zaman ve bilgi kısıtlamalarından doğar. Diğerleri beklenmedik ve alışılmadık yeni rollerden ve değişen mesleki ilişkilerden kaynaklanır. Ayrıca gücünüz arttıkça bu gücü kullanmak maalesef zorlaşır.

1. Şirketi Yönetemezsiniz
• CEO herkesi denetleyemez.
• Önceki pozisyonlarına göre şirket operasyonu hakkında daha az bilgileri vardır.
• İdare için doğru üst düzey ekip seçilmelidir.
2. Emir Vermek Pahalıya Mal Olabilir
• CEO' nun coşkuyla kabul etmeyeceği hiç bir öneri masaya gelmemelidir.
• En güçlü CEO, çevresindekilerin gücünü artıran CEO' dur.
3. Gerçekte Ne Olup Bittiğini Bilmek Zor
• CEO' lar şirketin her yönünü denetleyemeyeceklerini anlasalar bile, hatalı bir biçimde bilmeleri gereken her şeyi öğrenebileceklerini varsayarlar.
• Üst yönetime gelen bilgiler iyi / kötü niyetle süzgeçten geçirilir.
• CEO' ların kurumdan bağımsız ve güçlü danışmanlarla çalışmak istemesi bu yüzdendir.
4. Her Zaman Bir Mesaj Yollarsınız
• Her hareketiniz bir mesajdır; hem içeride hem de dışarıda..
• Özgeçmiş dedikoduların başlangıcıdır, yeni iş başı yapıldığında iyice sindirmeden kurumsal ölçekli tartışmalardan kaçınılmalıdır.
• Mesaj sık tekrarlı, öykü destekli, açık ve net olmalıdır.
5. Patron Değilsiniz
• CEO organizasyon şemasının en üstünde görünür ama yine de yönetim kuruluna hesap verir.
• CEO sadece şirketi değil, yönetim kurulunu da yönetebilmelidir.
• İlişkilerin en önemli noktası karşılıklı güvenin oluşturulmasıdır.
6. Hedef, Hissedarları Memnun Etmek Değil
• Hissedarlar ve analistler kısa vadeli düşünürler. 
• Oysa CEO' lar sürdürülebilir ekonomik değer yaratabilmelidir.
7. Hâlâ İnsansınız
• Süper kahramanlar değiller.
• Kişisel ve profesyonel hayatlar arasında denge sağlanmalıdır.

Bu 7 sürprizin sonuçları vardır:

• CEO, günlük faaliyetlere odaklanmaktansa kurumsal bağlamı yönetmeyi öğrenmelidir.
• Pozisyonunun ona liderlik yapma hakkı vermediği gibi kurumun sadakatini de garanti etmediğini kabullenmelidir.
• CEO kendini rolüne kaptırmamalıdır.